10Tech Solutions logo10TECH

Pháp lý

Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối:

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau: a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: • Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản hoặc liên hệ. • Thông tin tổ chức/trung tâm đào tạo khi ký kết hợp đồng dịch vụ. • Nội dung bạn gửi qua form liên hệ hoặc email hỗ trợ. b) Thông tin thu thập tự động: • Dữ liệu truy cập (địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, thời gian truy cập). • Cookies và công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. • Dữ liệu sử dụng sản phẩm để phân tích và tối ưu tính năng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để: • Cung cấp, vận hành và cải thiện các Dịch vụ của 10Tech Solutions. • Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản. • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật sản phẩm và thông tin hỗ trợ. • Liên lạc về các chương trình, ưu đãi hoặc sự kiện mới (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào). • Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ. • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia sẻ thông tin

10Tech Solutions không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau: • Nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ vận hành (hosting, thanh toán, phân tích) và có ràng buộc bảo mật. • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành. • Trong trường hợp sáp nhập, mua lại — người dùng sẽ được thông báo trước. • Khi bạn đã cho phép rõ ràng.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm: • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL. • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. • Sao lưu dữ liệu định kỳ và giám sát hệ thống liên tục. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối. Bạn nên bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay khi phát hiện bất thường.

5. Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookies để: • Duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. • Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics). • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Dịch vụ.

6. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn. • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép pháp lý. • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị. • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]

7. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

8. Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin như vậy, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa ngay lập tức.

9. Liên kết bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang đó. Khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.

10. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoặc pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi đáng kể qua email hoặc thông báo nổi bật trên website. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ tại đầu trang.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi: